读者赵大爷反映：家里的抽水马桶每一次冲完，回水都非常高，浪费水不说，还影响日常使用，请问是不是马桶的质量问题？

　　小于解答：记者咨询了有关人士，得知这并不是马桶质量问题，不同的马桶回水高度是不一样的。如果觉得浪费，要减少马桶中的回水，最简单的办法是先用一盆清水把马桶冲一下,这样，大部分回水就会因为虹吸原理被冲掉。

　　赵大爷也可请马桶售后服务  人员到家查看处理一下。

　　分红险到期为啥不到帐？

　　读者孙大爷反映：我五年前通过银行在某保险公司购买分红险，当时交款四万，今年3月份到期，我到银行取本金和利息，保险公司却以钱未到帐为由，拒绝给付，我为此奔波了十几天，可保险公司还是没有给我钱款。请问我该如何处理？

　　小于解答：记者接到投诉，直接联系了保险公司，督促保险公司尽快处理此事，第二天，保险公司即通过银行，将四万六千元本金和利息打到了孙大爷的账户上，孙大爷为此十分感谢。